Quem trabalha com a prospecção de clientes no ambiente digital sabe que os leads são a forma mais contundente de transformar um internauta em consumidor. Contudo, não basta apenas ter pessoas que chegam até o seu site/blog – sobretudo, é preciso conhecer as estratégias para aumentar o número de leads qualificados.
Isso porque eles, diferente de inscrições que só visam um benefício pontual (como o donwload de um e-book), buscam se relacionar de alguma forma com a sua marca. Para que você aplique de forma assertiva no seu negócio, elencamos as 4 estratégias que aumentam o número de leads qualificados – começando, agora mesmo, com ações do gênero.
Confira!
Primeiramente iremos falar como gerar um lead. E, para isso, é necessário ter um conteúdo de qualidade – sejam artigos, vídeos, infográficos, e-books, entre outros. Isso permite gerar um grande número de leads e, assim, ver quais são os mais qualificados.
Com o volume de inscrições e subscrições no seu blog, por exemplo, permite-se entender o perfil do público, seu comportamento. Posteriormente, com uma longa lista de contatos, as ações para identificar o lead qualificado se tornam quase que automáticas. Mas, para isso, é preciso seguir outras estratégias.
É fato que muitos colocam apenas um formulário, esperando que o lead se inscreva após ter acesso a um conteúdo de qualidade. Não que seja errado, mas pouco trará leads qualificados, que realmente irão se converter em clientes relacionados com a marca.
Desta forma, aposte em canais “robustos” de contato, tais como:
– Landing pages, ou páginas de conversão, que sejam visualmente intuitivas, com bons títulos e subtítulos, para que o lead preencha as informações que deseja;
– Pop-ups que apresentam a troca de um conteúdo (como um pequeno curso em vídeo), pelo contato e dados dos usuários, permitindo maior aproximação;
– Call-to-Action (CTA), ou a Tomada de Ação do Usuário . Aqui, apesar de baixa conversão, prospecta-se os mais qualificados leads, pois eles tomam de forma autônoma a decisão de se inscrever.
Muitas vezes o problema não está no lead, mas na empresa que o prospectou. Isso porque, ao chegar a determinado estágio, esse potencial consumidor precisa que o próprio negócio guie as suas ações para chegar ao que tanto deseja.
Desta forma, a estratégia é sempre manter canais ativos de prospecção de leads, qualificando-os a partir da sua demanda. Ir atrás, em muitos casos, possibilita que sua empresa otimize, cada vez mais, a abordagem junto a esses usuários.
Veja também: Quer fidelizar clientes? Pergunte-me como!
Para quem deseja ampliar as possibilidades, uma estratégia para prospectar leads qualificados é quase uma regra: integrar as redes sociais no seu marketing digital. Isso porque as mídias do gênero permitem interação e relação direta com suas postagens.
Além disso, há uma parcela que, apesar de pequena, é significativa: leads, ainda não qualificados, que utilizam dos canais de mensagens das redes sociais. O ROI (retorno sobre investimento) ao utilizar mídias nesse sentido é altíssimo, devido ao baixo custo por usuário.
Leads qualificados demandam de estratégias pontuais. Acima de tudo, o acompanhamento e gestão por parte da empresa apontam os melhores caminhos. Ao utilizar das 4 estratégias para aumentar o número de leads qualificados que trouxemos até aqui, além de direcionar ações para o que está dando certo, seu negócio terá uma grande relevância no ambiente digital.
Quer saber mais? Então acompanhe as demais publicações do nosso blog!