O storytelling é uma estratégia que consiste em contar uma história relevante, com início, meio e fim, que coloque a marca dentro desse contexto de narrativa para impactar o consumidor. Hoje, separamos algumas dicas para a sua marca obter melhores resultados com a criação de histórias envolventes. Saiba mais sobre o assunto para começar a implementar essa estratégia e fugir do óbvio na sua comunicação com o público-alvo.
Primeiramente, é preciso ressaltar que o storytelling funciona bem por vários motivos: o nosso raciocínio é linear, portanto, o cérebro tem mais facilidade para absorver uma mensagem transmitida com essa ordem cronológica.
Além disso, diferente de anúncios convencionais e de cunho mais comercial, a história tem o poder de criar uma conexão emocional com o cliente em potencial, especialmente se ele se identificar com o personagem. Quando uma pessoa passa por uma experiência emocional, o cérebro libera altas cargas de dopamina, tornando essa vivência mais propensa a ser lembrada com precisão.
Antes de fazer a história acontecer, é essencial ter um checklist respondendo algumas perguntas que vão orientar a sua elaboração. Vale lembrar que um storytelling exige mais tempo e recursos financeiros do que outros tipos de campanha e o planejamento vai garantir que ela traga bons resultados.
A primeira questão a ser respondida é: o que você quer falar? O foco da mensagem será mostrar os valores da marca, um novo produto, associar a empresa a alguma causa? Depois disso, defina com quem você quer falar, o storytelling pode ser voltado para o público interno, consumidores, investidores. Também é importante saber como e quando essa mensagem precisa ser transmitida. Esses quatro pilares fornecem uma boa base para a construção da narrativa.
Saiba mais sobre planejamento de marketing em nossos cursos, as etapas podem ser replicadas e adaptadas nessa estratégia.
Existem diferentes formatos para se contar uma história, mas o audiovisual é o mais eficiente. Ele permite a combinação de diferentes elementos: texto, imagem, música, linguagem corporal, que vão tornar a mensagem mais completa e sensibilizar o espectador explorando mais de um sentido, para que aquela narrativa se fixe em sua mente.
Embora essa combinação de elementos seja muito bem-vinda, existe o risco de que eles “briguem” entre si e ao invés de se complementarem, um tire a atenção do outro. Para evitar que isso aconteça, o vídeo precisa ser bem produzido e editado. É preciso ter uma única linguagem predominante e colocar as demais a serviço dela.
Para compor o roteiro do storytelling, uma dar fórmulas mais usadas é a Jornada do Herói, o modelo de transformação de um homem comum em herói, que aparece muito nos cinemas. No contexto de marketing, a marca pode entrar sendo a catalisadora dessa transformação. Para reproduzir essa jornada, é importante conhecer e seguir suas etapas:
Se você é um profissional de marketing, busque se aprofundar nesse tipo de narrativa. Existem várias explicações mitológicas e psicológicas em torno dela que podem ajudar a colocá-la em favor da marca.