O e-commerce ou comércio eletrônico, está crescendo bastante nos últimos tempos, e os pequenos negócios estão acompanhando essa evolução. O baixo custo das lojas virtuais e o grande número de usuários na internet atraem novos e pequenos empreendedores.
Saiba mais sobre as vantagens de se investir em comércio eletrônico e dicas de como fazer um bom trabalho online.
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O e-commerce está evoluindo de forma muito rápida. Se antes apenas alguns tipos específicos de negócio tinham grandes chances de dar certo, hoje é diferente e o mercado digital é muito mais abrangente. Confira a seguir algumas vantagens de investir no e-commerce.
Baixo investimento. Os custos com a criação de uma loja online são bem mais baixos e não causam grandes impactos no lucro final. Desta forma, pequenas empresas não precisam investir um grande capital para criar uma loja virtual própria.
A loja virtual tem bem menos custos do que uma loja física. Não há gastos com aluguel, contas de água, luz e telefone, por exemplo. Logo, dá para investir mais no produto e no marketing para acelerar as vendas.
Os pequenos negócios também ganham muito com o e-commerce porque expandem o seu público-alvo, aumentando o número de clientes. A dificuldade de ampliar o mercado consumidor por conta da distância geográfica impede o crescimento dessas empresas.
Usuários de internet estão em todos os lugares. O sinal de internet é algo natural em quase todas as casas brasileiras e, claro, nos aparelhos de celular. A internet funciona como uma grande vitrine de lojas, acessível de todos os lugares.
O primeiro passo para criar a sua loja de vendas online é elaborar um plano de negócios para a sua pequena empresa. A partir dele você identificará as suas qualidades e também as fraquezas, ficando mais fácil corrigir erros e reforçar os acertos.
Depois, é hora de conhecer algumas plataformas e escolher o layout que mais se identifica com o seu negócio. Por fim, basta cadastrar os seus produtos, descrição, meios de pagamento e canais de contato para que os clientes tenham acesso às mercadorias.
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Assim como acontece no mundo real, no universo online a concorrência é grande. Além de entregar qualidade, é preciso garantir que os seus produtos cheguem até os clientes em potencial. Confira algumas dicas para ter sucesso no seu negócio online.
• O Google é o site de busca mais popular que existe. Faça com que a sua página apareça nos resultados sempre que alguém fizer uma pesquisa. Para isso, use palavras-chaves relacionadas ao seu negócio na hora de cadastrar os produtos.
• Promova a sua loja nas redes sociais como Instagram e Facebook com um link de acesso direto para a sua loja. Tenha uma boa relação com seus seguidores, faça promoções e divulgue os produtos de uma maneira atrativa.
• Defina um prazo para a entrega da mercadoria e jamais se comprometa com um pedido que não possa ser entregue dentro do prazo acordado. Seja sempre claro com o cliente e informe-o sobre possíveis mudanças ou imprevistos.
• Capriche nas fotos dos produtos. Evite imagens borradas, manchadas ou que não identifiquem bem a mercadoria. Além de serem mais atrativas, boas fotos influenciam a decisão de compra.
• Ofereça diferentes e seguras condições de pagamento como boletos bancários, cartões de crédito e débito de bandeiras diferentes.
• Atualize-se, busque cursos na área, agregue conhecimento. Assim, você se torna mais apto para criar, desenvolver e manter o seu e-commerce sempre atrativo para o seu público.
E-commerce para pequenos negócios já é uma realidade e a tendência é que esse crescimento seja constante. Assim, o comércio virtual expande a atuação dos negócios e garante um maior retorno financeiro.
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