Entenda qual o caminho para construir uma marca bem posicionada em uma conversa rápida e descontraída sobre marcas e negócios com Hugo Mansur.
Hugo Mansur
Não existe receita ou fórmula mágica para construir uma marca bem posicionada, mas, certamente, alguns caminhos podem ser mais seguros. Quando falo de marca, não me refiro unicamente ao desenho do logotipo, mas a um conjunto de significados e expressões sensoriais. Se for criar um novo negócio ou mesmo que já tenha um, sugiro que pare e pense nessas perguntas porque, talvez, não tenha respostas tão bem consolidadas.
Antes de se preocupar com estratégias é preciso saber de onde vem a energia pura, ou seja, a essência da marca. É preciso dedicar tempo para descobrir quem é a marca: Por que a empresa existe? O que faz sentido para ela? Como enxerga o mundo? No que acredita? Qual seu propósito? E sua personalidade? Qual seu jeito de fazer as coisas? O que faz o olho brilhar? A tão sonhada autenticidade de marca começa aqui.
Cada vez mais as empresas “sem alma” perdem força.
Agora estamos falando de posicionamento que, em outras palavras, quer dizer: ser alguma coisa para alguém. Parece simples, mas a maioria dos problemas de posicionamento começa exatamente aí: não saber para quem e como será relevante. Definitivamente, não adianta querer fazer tudo ou ser relevante para todos. Se estiver em dúvida, prefira fazer uma coisa bem feita. Isso facilita ser compreendido pelo público. Se ninguém lhe entende, todo seu esforço de montar um negócio foi jogado fora. Saiba, muito bem, que problema você resolve e para quem você resolve. Qual a sua proposta de valor e, por qual motivo, alguém se importaria com seu negócio?
Talvez, a melhor forma de se posicionar é saber dizer não, conseguir abrir mão.
Todo produto ou serviço tem uma função. Seja saciar a sede, transportar alguém de um lugar para o outro, fazer a barba ou qualquer outra finalidade. Mas é preciso expandir a marca para construir um significado que exceda sua função. Isso é o ápice da diferenciação e a capacidade de se diferenciar, hoje, pode ser o fator de sucesso de um negócio, já que a oferta de produtos e serviços é abundante. Qual o significado da sua marca?
Não ser autêntico custa muito caro e será preciso investir muito dinheiro para ser percebido e desejado.
Sempre digo que ninguém se apaixona por estratégias. Então, não adianta saber o DNA da marca, montar um posicionamento relevante e ter um significado se ninguém perceber isso. A Identidade da marca é um patrimônio do negócio. Como sua marca consegue influenciar? Como ela é vista e ouvida? Somos seres sensoriais. Não é difícil encontrar empresas sensacionais, com propostas encantadoras, mas que ninguém sabe. Porque existe um abismo entre quem é e como é entendida pelos outros. Porque tem uma identidade que não a representa. A identidade da marca é composta por nome, logotipo, cores, grafismos, fotografia, tom de voz, tagline e todas as formas de “ser percebido”.
Não adianta ser, tem que mostrar ser.
Faça essas perguntas! Avalie até onde as respostas estão seguras porque, apesar de não haver receita de bolo, tenho experiência pessoal de alguns anos desenvolvendo projetos de marca e as questões acima ajudaram muito. E sua marca, como está?
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*Este texto foi originalmente publicado no Medium.